Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei Mangga Lodge. Durch eine Buchung oder Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie den folgenden Bedingungen zu. Bitte lesen Sie diese sorgfältig vor der Buchung.
Zuletzt aktualisiert: 14 July 2026
1. Reservierungen & Zahlung
- Eine Reservierung gilt als bestätigt, wenn eine schriftliche Bestätigung von Mangga Lodge vorliegt.
- Eine Anzahlung von 50 % des Gesamtbetrags ist zur Bestätigung der Reservierung erforderlich.
- Der Restbetrag ist spätestens beim Check-in oder nach Vereinbarung fällig.
- Angegebene Preise enthalten Steuern und Servicegebühren, sofern nicht anders angegeben.
2. Check-in & Check-out
- Check-in: Ab 14:00 Uhr (WITA – Zentralindonesische Zeit).
- Check-out: Spätestens um 12:00 Uhr (WITA).
- Frühes Ein- und spätes Auschecken können je nach Verfügbarkeit arrangiert werden und können zusätzliche Kosten verursachen.
- Gäste müssen beim Check-in einen gültigen Lichtbildausweis (Personalausweis/Reisepass) vorlegen.
3. Stornierungsbedingungen
- Mehr als 7 Tage vor Anreise: Vollständige Rückerstattung der Anzahlung.
- 3–7 Tage vor Anreise: 50 % der Anzahlung werden erstattet.
- Weniger als 3 Tage / No-show: Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig.
- Stornierungen müssen schriftlich per WhatsApp oder E-Mail erfolgen.
4. Hausordnung
- Rauchen ist in den Zimmern verboten. Ausgewiesene Raucherbereiche sind im Außenbereich verfügbar.
- Haustiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
- Ruhestunden gelten von 22:00 bis 07:00 Uhr (WITA).
- Gäste haften für Schäden, die während ihres Aufenthalts entstehen.
- Die Nutzung gemeinsamer Einrichtungen wie Pool und Gemeinschaftsbereiche muss den ausgehängten Regeln entsprechen.
5. Haftung
Mangga Lodge haftet nicht für:
- Verlust oder Beschädigung des persönlichen Eigentums der Gäste.
- Verletzungen, die durch die eigene Fahrlässigkeit der Gäste entstehen.
- Leistungsänderungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (höhere Gewalt).
6. Datenschutz
Die Nutzung Ihrer persönlichen Daten wird durch unsere Datenschutzerklärung geregelt.
7. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB:
- E-Mail: info@mangga-lodge.com
- WhatsApp: +62 823 1888 8698
