Kebijakan Privasi
Mangga Lodge ("kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengunjungi website kami di mangga-lodge.com.
Terakhir diperbarui: 14 July 2026
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut ketika Anda menggunakan website kami:
- Informasi kontak — nama, alamat email, nomor telepon yang Anda berikan melalui formulir kontak atau pemesanan.
- Data kunjungan — alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, dan waktu kunjungan melalui Google Analytics.
- Data newsletter — alamat email jika Anda mendaftar untuk menerima penawaran dari kami.
- Cookie — data yang disimpan di browser Anda untuk meningkatkan pengalaman navigasi.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses dan mengkonfirmasi reservasi kamar Anda.
- Merespons pertanyaan dan pesan yang Anda kirimkan.
- Mengirimkan penawaran, promo, dan informasi terbaru (jika Anda berlangganan).
- Menganalisis penggunaan website untuk peningkatan layanan.
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
3. Cookie
Website kami menggunakan cookie untuk:
- Cookie fungsional — menyimpan preferensi bahasa dan sesi Anda.
- Cookie analitik — melalui Google Analytics untuk memahami cara penggunaan website.
- Cookie pemasaran — untuk menampilkan iklan yang relevan (jika berlaku).
Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda kapan saja.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi informasi dengan:
- Penyedia layanan pembayaran (jika berlaku) dengan standar keamanan tinggi.
- Google Analytics untuk analisis lalu lintas website.
- Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Website kami menggunakan enkripsi SSL untuk semua transmisi data.
6. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Meminta koreksi data yang tidak akurat.
- Meminta penghapusan data Anda (hak untuk dilupakan).
- Berhenti berlangganan newsletter kapan saja.
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami:
- Email: info@mangga-lodge.com
- WhatsApp: +62 823 1888 8698
- Alamat: Tanjung Bira, Kec. Bonto Bahari, Bulukumba, Sulawesi Selatan
